Le charme de cette maison typiquement andalouse-8 chambres autour d'un patio et petit"carmen"-et la gentillesse du personnel le matin

accès impossible en voiture(2 heures pour y arriver alors qu'on est à 400m),et pas de possibilités de parking proches(15'de marche en tirant les bagages). Personnel masculin de l'après-midi lamentable(10' d'attente devant une porte qui ne s'ouvre pas)

Un très bel établissement dépendant d'un Palacio historique et luxueux, un endroit vraiment charmant et calme.

Un personnel juste absent... Nous sommes arrivés en soirée à l'hôtel, et il nous a fallu appeler au Palacio pour qu'on nous ouvre, personne n'étant à la réception de l'hôtel. Nous avons du nous déplacer (le Palacio n'est pas très loin, mais assez compliqué à trouver...) pour prendre les clefs, monter enfin dans notre chambre pour s'apercevoir qu'il n'y avait pas de linge (serviettes etc.). On a donc rappelé le Palacio, et la réceptionniste, un peu exaspérée, nous a demandé de venir le chercher si on en avait besoin... Bon, on a pas eu de bol, mais pour un hôtel de ce standing, ce n'est pas pro du tout. Dernière petite expérience, la personne qui s'occupe du petit-déjeuner adore jouer avec son chien avant de venir remuer les fruits proposés et passe allègrement de l'un aux autres sans prendre garde d'avoir les mains propres, chose de toute façon difficile étant donné que les lavabos de la salle attenante au petit-déjeuner sont d'une propreté douteuse... C'est vraiment dommage, l'hôtel et la ville étant tellement agréables !

Un très bel endroit! Etions logées dans l'annexe située à 100m de l'hôtel principal.Avons beaucoup apprécié le jardin et le calme et sa situation dans l'Albaicin,bien qu'il ne soit pas très accessible (rue en escalier).

Le petit déjeuner est servi à l'hôtel principal.

Gros problème d'accès; très mal indiqué, pas de plan transmis, surout quand on nous change d'Hotel sans nous prévenir: aucun email, aucun appel téléphonique.Et des valises à transporter dans les escaliers de la ville et de l'hotel. De plus, pas de coordination entre le centre de booking et l'hotel sur le prix des petits déjeuners.

Le restaurant "MIRADOR"très bien placé,avec une vue superbe sur la Cathédrale mais carrément hors de prix

Très bien placé dans l'albaicin !

la situaton geographique

l'absence de chauffage /literie d'un autre age ghambre 10

Déjeuner très copieux, mais ménage mal fait dans notre chambre; signale a la réception mais aucun effet. Situation géographique enviable.

La propreté de la salle de bain.

Charmant petit hotel situe dans Les petites ruelles de grenade. Tout deviens simple une fois que l'on a reussi a le trouver ! Le mieux , est d'aller a plaza nueva, continuer le long de la rivière , et prendre la 1 ere ruelle , monter 2 "escalier" et c'est a droite.

Rien a dire, sauf le probleme de touver l'hotel dans la multitude de ruelles.

Proximité des sites, accueil tres chaleureux, disponibilité de l'ensemble du personnel. Un très agréable séjour à l hôtel C. De Santa Inès.

Attention, l'accès est difficile en voiture. Il vaut mieux s'y rendre à pied ou en taxi.

Le caractère ancien du palais sa collection de tableaux et l'acceuil en francais d'une collaboratrice